//
ГК "Компаньон"ГК "Компаньон"
ГК "Компаньон"
56% положительных из 16 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 64805 предложений в 802 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 25% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3
Уфа
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ГК "Компаньон"»
Показать сначала:
Все 16
  • 2
    Плохо
    Очень оперативно ответили - только успел сделать заказ - его тут же отменили. "Нет в наличии", хотя на сайте товар присутствует, заказ сделать можно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали котел напольный Волк. Оставили заявку в офисе, на следующий день нам перезвонил менеджер Мамонов Алексей, сказал что котел можно оплачивать и,а через 2 дня можно приезжать и забирать. Приехали - забрали котел. Но пока не подключили . В целом работой компании ГК Компаньон довольны. Особая благодарность Алексею за доброжелательность , оперативность. Работу оцениваем на 5+. Будем советовать друзьям! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал мотоблок Мотор Сич МБ 8, через неделю перезвонили и выставили счет. Оплатил. Через 5 дней звонок из ТК - груз прибыл. Съездил забрал. Все ОК.
  • 1
    Очень плохо
    Информация по товару не соответствует действительности, а именно: указана стоимость одной единицы товара, а также его наличие. Однако при оформлении товара заказ был принят к исполнению и через некоторое время мне было отказано в заказе без объяснения причин. После чего я связался с донной компанией и мне ответили, что товар отпускается в количестве немении 5 шт. Хотя на сайте при оформлении заказа таких данных нет. А мне нужно всего лишь 2 шт, а не 5 шт. Не связывайтесь с непорядочной компанией
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Самые низкие цены по городу. Доволен. Рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    оставил заказ в субботу,ни в понедельник,ни во вторник никто не связался со мной,потом оказалось что мой заказ снят почему -то,без объяснения причин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали котел напольный Протерм. Оставили заявку на сайте, в течение двух часов нам перезвонил менеджер, сказал что котел есть в наличии и можно приезжать забирать. Снять наличку не было возможности, менеджер предложил перекинуть на карту (очень удобно). Приехали - забрали котел. Уже подключили - работает. В целлом работой компании ГК Компаньон довольны. Будем советовать друзьям! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вам ещё учиться работать с людьми! Отвратительный сервис и не компетентные люди. Впредь я не буду связываться с вами и не буду рекомендовать ваши товары друзьям. Наоборот, буду предостерегать связываться с вами. Хоть бы за ценами следили вовремя...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Заказ был отменен по причине изменения цены. Приносим Вам наши извинения. Актуальная цена была обозначена в статусе заказа.В данный момент ведутся работы на сайте
    Комментарий: Рамиль
    Опять враньё! Извинились, так этого достаточно: чего врать, что: " Актуальная цена была обозначена в статусе заказа."? О цене я узнал только когда приехал к вам.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы!!! Очень грамотные специалисты!!! Провели переподбор оборудования по моим чертежам и схемам отопления и водоснабжения!!! Сделали в 3 раза дешевле чем у конкурентов!!!! Качеством товара и монтажа доволен! Все монтажники трезвые))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Подбирал настенный газовый котел протерм, менеджеры грамотно проконсультировали и подобрали то что мне необходим, по мимо характеристик котла порадовала цена на него. Ребята молодцы, продолжайте в том же духе!!! Качество обслуживания на 5+!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Обращайтесь к нам снова, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Искал сплит-систему, случайно наткнулся на сайт этой компании. Возникли сомнения, цены ниже чем в других интернет магазинах. Позвонил,уточнил-да цены актуальные, в наличии есть. Менеджер по телефону сказал про акцию,при покупке установка 2000 руб(везде мин. 3500р). Заказал на сайте две сплит-системы Kentatsu 7 и 9. Через 5-10 минут перезвонили,подтвердили заказ. Поехали в офис,оплатили, забрали.Через день установили.Работу компании могу оценить на 5 баллов!!! Молодцы!!! Всё быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ваш отзыв очень важен для нас. Качественное обслуживание - это наша работа!
  • 1
    Очень плохо
    При заказе товар был указан в наличии, на следующий день перезвонили и сказали что товара нет на складе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал бензопилу Husqvarna 254xp с удивительно низкой ценой. Позвонили на следующий день, сказали извините она снята с производства, но можем предложить вам аналог, только он будет на порядок дороже... Вобщм эти люди недопонимают что такое оферта и за ценники (по типу как за базар) не отвечают. Можно было их привлечь к ответственности, принт-скрин с ценой и наличием товара у меня есть, но, судя по разговору с консультантом, они еще дети. Простил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ №4293764 в "ГК Компаньон" (Уфа, ул. 50 лет СССР, 37/1, оф. 303) - НЕ выполнен!!! Никто даже не перезвонил. С чего на Tiu.ru взяли, что он выполнен?????
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Напомните номер заказа, возможно произошла ошибка... приносим наши извинения
    Комментарий: Игорь
    Номер уже указан в моём отзыве, Заказ №4293764
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь, приносим свои извинения за ошибочно присвоенный статус заказа "Выполнен". Наши модераторы работают над ошибками в наименовании товарных позиций. Позвольте поинтересоваться, актуален ли Ваш заказ в данный момент?
    Комментарий: Игорь
    Заказ АКТУАЛЕН и чтобы не было лишних вопросов напоминаю Вам содержание письма, пришедшего мне на почту : Напоминаем, ваш заказ № 4293764: Bosch AKE 40 В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 989 руб. Общая стоимость: 989 руб. Способ оплаты Наличными Способ доставки Самовывоз Контактный телефон +79173435451 Адрес доставки Адрес неизвестен.
    Комментарий компании:
    Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время. Еще раз приносим свои извинения за некорректную информацию по товарным позициям. Актуальную информацию Вы получите в телефонном разговоре с менеджером.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?